my e-PASS

휴대폰용 애플리케이션은 Nea Attiki Odos의 기존 고객(e-PASS 가입자)을 대상으로 하며 온라인 고객 포털 https://cs.attiki-odos.gr에서도 사용할 수 있는 기능을 제공합니다.

휴대폰용 애플리케이션은 그리스어와 영어를 지원하며 iOS 및 Android 운영 체제에서 사용할 수 있습니다.

모바일 애플리케이션에 로그인하려면 사용자는 온라인 고객 포털에 등록된 사용자여야 합니다.

사용자가 애플리케이션에 로그인하면 시작 화면이 표시됩니다. 시작 화면에는 사용자가 로그인할 수 있는 로그인 영역이 포함되어 있을 뿐만 아니라 연락처 정보 및 고객 서비스 포인트와 관련된 기타 요소를 활용할 수 있는 기능도 있습니다. 항목 중 하나를 선택하면 고객 서비스 전화번호, 고객 서비스 이메일과 같은 연락처 정보가 포함된 정적 페이지가 제공됩니다.

또한 애플리케이션은 사용자가 선택한 경우 시작 화면에 대한 지속적인 연결을 지원합니다.

또한 시작 화면에서는 "비밀번호 찾기" 기능을 지원합니다. 사용자는 비밀번호를 잊어버린 경우 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

사용자가 애플리케이션에 로그인하면 홈 화면이 나타납니다. 홈 화면에는 구독자 코드, 사용자가 구독하는 구독 계획, 마지막 결제 금액 및 시간, 구독 계정의 계정 카드 수락자에 대한 정보 등 추가 요약 정보도 포함됩니다.

메뉴 화면에서 사용자는 애플리케이션의 다음 기능에 액세스할 수 있습니다.

1) 모바일 사용자와 연결된 하나 이상의 구독 계정에 대한 계정 세부 정보 보기

2) 새로운 은행 카드를 선택하거나 기존 은행 카드를 사용하여 구독을 갱신합니다.

3) 최근 7일 이내 청약계좌의 동향 및 결제내역을 조회합니다.

4) 사용자가 비밀번호를 잊어버린 경우에는 비밀번호를 재설정하세요.

5) 현재 비밀번호를 변경하세요

6) 문의 양식을 사용하여 고객 서비스 부서에 요청을 보냅니다.

7) 저장된 은행카드 보기

8) 가입 프로그램의 트랜시버-계좌 카드를 확인하고 도난/분실 시 알림을 보냅니다.

애플리케이션 사용자는 파트너 결제 제공업체의 리디렉션 서비스를 사용하여 온라인 결제를 할 수도 있습니다.

신청 완료 페이지에서 정보를 제출하면 고객은 결제 요청을 처리하기 위해 결제 서비스 제공업체의 로그인 페이지로 리디렉션됩니다.

애플리케이션의 또 다른 기능은 사용자가 모바일 사용자에 연결된 각 구독 계정에 대한 계정 이동을 볼 수 있다는 것입니다. 계정 명세서에 표시되는 정보에는 통행료 거래, 계정 지불, 각 구독 계정에 할당된 트랜스폰더-계정 카드, 계정 잔액 및 계정 잔액 상태가 포함됩니다.

또한 애플리케이션은 애플리케이션 사용자가 미리 정의된 메뉴 목록에서 고객 서비스에 문의하려는 항목을 선택할 수 있도록 문의 양식을 지원합니다.

이 애플리케이션은 저장된 은행 카드 보기 및 은행 카드 삭제 기능도 지원합니다. 또한 사용자는 구독 계정과 연결된 계정 카드 수신자를 확인할 수 있으며 분실/도난 시 청구서를 제출할 수 있습니다.

사용자는 설정 페이지를 통해 그리스어 또는 영어를 선택할 수 있습니다. 설정 페이지에서는 비밀번호 변경도 지원하며 이용 약관 및 개인 정보 보호 정책이 표시됩니다.